Descripción Curso

Este curso proporciona los conocimientos necesarios para el desempeño profesional en el área de recursos humanos de una organización, así como el entrenamiento en las herramientas y recursos necesarios para optimizar la gestión de equipos humanos.

Igualmente estudiaremos las distintas funciones del director de recursos humanos: directiva, administrativa, de planificación, formativa, de selección, y de relaciones laborales.

Conoceremos los aspectos organizacionales, y los aspectos tácticos y estratégicos de los recursos humanos. Aprenderemos a establecer políticas retributivas para cada empleado en función de su contribución para alcanzar los objetivos empresariales. Y veremos cómo podemos diseñar condiciones laborales atractivas que retengan a los empleados productivos, garantizando prestaciones mínimas a todos.

Objetivos

  • Dotar a los participantes de las herramientas necesarias para la gestión de los sistemas de gestión integral de los RR.HH.
  • Potenciar y facilitar las herramientas para que comprendan cómo pueden aplicarse estos sistemas dentro de las distintas áreas de RR.HH. y cómo pueden utilizarse o aplicarse según los requerimientos de cada sistema de gestión integral,
  • Facilitar las herramientas necesarias para comprender, analizar, desarrollar y potenciar la comunicación interna,
  • Dar una visión amplia del concepto de Empowerment y comprender cómo puede ayudar a la gestión de recursos humanos
  • Dotar al alumno de una amplia visión de lo que son los diseños de puestos de trabajo.
  • Averiguar cómo podemos llegar desde dichos diseños hasta la creación de un sistema retributivo.
  • Dotar al alumno de las herramientas necesarias para que sepa realizar un correcto análisis de puestos de trabajo y de los modelos y técnicas necesarias para desarrollar un buen sistema de descripción de puestos.
  • Facilitar todas las técnicas de gestión que nos vamos a encontrar para la elaboración de los distintos sistemas y métodos de valoración de puestos de trabajo y de creación de salarios.
  • Dotar y facilitar a los alumnos las herramientas necesarias para que sean capaces de analizar, crear, desarrollar y potenciar en sus empresas los sistemas de retribución necesarios.
  • Obtener una visión global e integrada de la evaluación de las personas en la empresa, seguir un itinerario lógico para la concepción e implantación de un sistema de evaluación y destacar la utilidad de la “herramienta de evaluación”, tanto para los mandos, como para los trabajadores.
  • Conocer conceptos de derecho del trabajo y relación laboral.
  • Entender el funcionamiento de la Seguridad Social. Inscripciones y afiliaciones.
  • Conocer los sujetos del contrato de trabajo.
  • Conocer la estructura del recibo de salario. Datos de encabezamiento.
  • Conocer cuáles son las percepciones salariales y no salariales del recibo de salario, así como las indemnizaciones y prestaciones de la S.S.

Contenido

LA FUNCIÓN DE LOS RRHH EN LA EMPRESA

–      Comunicacion corporativa

–        La función de los Recursos Humanos

–          Introducción

–          Comunicacion corporativa: Introduccion

–          Comunicacion corporativa: La necesidad de la comunicacion interna

–          La necesidad de la comunicación interna. Fundamentos teóricos de la comunicación interna.

–          La comunicación Interna

–          Ambiente Comunicativo

–          Gestión de procesos comunicativos

–          El valor de la comunicación

–          Principios de la comunicación

–          ¿Cómo nos comunicamos?

–          Comunicación Efectiva

–          Comunicación Organizacional

–          Comunicación escrita

–          Comunicación Masiva

–          Modelos de comunicación

–          Modelos de comunicación interna

–          Comunicación Formal e Informal

–          Interrelación Personal

–          Comunicación descendente

–          Problemas de la comunicación descendente

–          Comunicación ascendente

–          Importancia de la comunicación ascendente

–          Comunicación Horizontal

–          Programas de inducción

–          La comunicación horizontal como herramienta de coordinación

–          Principios de la comunicación corporativa

–      Comunicacion interna

–        Comunicación interna

–          La comunicacion interna eficiente

–          Programa de comunicación interna

–          Aspectos importantes de los programas de comunicación interna

–          Acciones adicionales

–          Ventajas de los programas de comunicación interna

–          Obstáculos en la implantación

–          Comunicación interna y externa: dos sistemas interdependientes

–      Analisis organizacional

–        Análisis organizacional

–          Las organizaciones hoy en dia: tipicos intentos de cambio

–          Puntos de alarma en la detección de ineficiencias

–          Métodos de acción

–          Guía para la acción: ZAPP

–          ZAPP

–          Canalización de la acción

–          El entrenamiento

–          Grado de motivación

–      Empowerment

–        Empowerment

–          Introducción

–          Aproximación al concepto de Empowerment.

–          Significado de Empowerment

–          Cómo integrar a la gente hacia el Empowerment

–          Bases de la implantación del Empowerment: creación del equipo de trabajo

–          Atributos presentes en equipos de trabajo eficientes

–          Fases en el proceso de creaciención del equipo de trabajo eficiente

–          El papel del gerente

–          Etapas de crecimiento del empleado

–          El lidezago

–          Los miembros del equipo

–          Requerimiento clave: Compartir un mismo propósito

–          Normas que regulen los equipos de trabajo

–          Reuniones de los quipos de trabajo

–          Identificar oportunidades futuras

–      Gestion del talento

–        El talento

–          Introducción

–          El talento

–          ¿Se puede desarrollar el talento?

–          Claves para el desarrollo del talento

–          ¿Qué caracteriza al profesional con talento?

–          Talento Vs. Conocimiento

–          Trabajador tradicional Vs. Profesional con Talento

–          Ingredientes del talento

–        Gestión del talento

–          La gestion del talento

–          Crear talento organizativo

–          Claves para la atracción del talento

–          Claves para el desarrollo del talento

–          Fórmulas para retener el talento

–          Estilos de Liderazgo

–          Clima laboral

–          Cultura y valores organizativos

–          Estructura organizativa

–          Retribuir el talento

–          Elementos de la gerencia del talento humano: análisis DAFO de valores

–          Análisis DAFO de valores

–          Calidad del talento humano

–          Habilidades

–          Valores

–          Actitudes

–      Gestion del conocimiento

–        Gestión del conocimiento

–          Introducción

–          Características del entorno actual

–          Qué es el conocimiento

–          El conocimiento: Generador de Valor

–          Qué es la gestión del conocimiento

–          Qué es la gestión del conocimiento II

–          Qué es el aprendizaje organizacional

–          Qué es una organización inteligente

–          Las personas

–        Gestión del conocimiento: la estructura legal

–          La estructura legal

–          Hacia un nuevo paradigma

–          Creación de conocimiento y ventaja competitiva

–          Transmisión del conocimiento

–          Formas de transmisión

–          The knowledge spiral

–          Comentarios acerca de la gestión del conocimiento

–          Comentarios acerca de la gestión del conocimiento II

–      Gestion por competencias

–        Aspectos teórico-prácticos de la gestión por competencias

–          Antecedentes historicos

–          Concepto de competencia

–          Qué son las competencias

–          El modelo del Iceberg

–          El modelo Iceberg II

–        Gerencia por competencias

–          Introducción

–          Gestión por competencias

–          Cómo implantar un sistema de gestión por competencias

–          Definición de perfiles de competencias

–          Perfil de función versus perfil de persona

–          Técnicas y herramientas

–          Diccionario de competencias Hay McBer

–          Técnica de elaboración de perfiles: Panel de expertos

–          Técnica de elaboración de pelfiles: Base de datos

–          Puestos de trabajo

–          Las crisis de las descripciones de puestos

–          Perfiles del puesto de trabajo

–          El perfil duro o “hard facts”

–          Concepto de trayectoria ideal

–          El perfil blando o “soft facts”

–          Importancia de los motivos

–          ¿Qué es un perfil de competencias?

–      La entrevista focalizada

–        Evolución de las tendencias actuales

–          Procesos de seleccion

–          Promoción

–          Ventajas del enfoque Hay/McBer

–          Ventajas del enfoque Hay/McBer II

–          Formación y desarrollo

–          Fases del desarrollo de competencias

–          Conclusión

–        El proceso de selección basado en competencias: la entrevista focalizada

–          Pagina

–          Introducción

–          Fundamentos de la entrevista focalizada

–          Características de la entrevista focalizada

–          Características de la entrevista focalizada II

–          Fases de la entrevista focalizada

–          Fases de la entrevista focalizada II

–          Ejemplos de preguntas específicas

–          La codificación

–          ¿Qué es la codificación?

–          Criterios para la toma de decisiones

–      Procesos de seleccion

–        El proceso de selección

–          Introducción

–          Objetivos del proceso de selección

–          Análisis del proceso de selección

–          Sistemas de reclutamiento de personal

–          Ventajas e incovenientes

–          Búsqueda de directivos

–          Consultoría den selección de personal

–          Empresas de trabajo temporal

–          Selección interna

–          Selección de personal en un mercado desequilibrado

–          Preselección

–          Selección

–          Entrevistas personales

–          La entrevista biográfica

–          La entrevista situacional

–          La entrevista de incidentes críticos

–          Fases del proceso de selección

–          Plan de acogida

–      Caso Práctico: La Función de los RRHH

 

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RRHH

–      Análisis y diseño de puestos de trabajo

–        Introducción

–        Análisis de la información sobre puestos: perspectiva general

–        Obtención de información para el análisis de puestos.

–        Identificación de puestos

–        Desarrollo del cuestionario

–        Obtención de datos.

–        Aplicaciones de la información sobre análisis de puestos

–        El sistema de información sobre los recursos humanos

–        Organización de la base de datos

–        Diseño de puestos

–        Elementos organizativos del diseño de datos

–        Prácticas laborales

–        Elementos del entorno en el diseño de puestos

–        Organización de la base de datos

–        El equilibrio adecuado entre los elementos conductuales y la eficiencia

–        Técnicas para el nuevo diseño de puestos

–      Sistemas de retribucion y analisis

–        Introducción

–        Introducción RRHH y Empresa

–        ¿Qué es la compensación? Definición del empleado

–        ¿Qué es la compensación? Definición del administrador

–        Administración de sueldos y salarios

–        Pasos

–        Factores que afectan al salario

–        Administración de sueldos y salarios

–        Guía de administración de sueldos

–        Programación de acciones

–        Estructura sueldos y salarios

–        Políticas sobre administración de sueldos y salarios

–        Conclusiones

–      Sistemas de evaluacion de puestos de trabajo

–        Introducción

–        Pasos del análisis de puestos

–        Actividades del análisis de puestos

–        Descripción de puestos

–        Beneficios del análisis de puestos

–        Evaluación de puestos

–        Evaluación de puestos II

–        Necesidades de evaluación de puestos

–        Evaluación de puestos: Valor técnico

–        Métodos de evaluación de puestos

–        Método de evaluación en grupos

–        Calificación de méritos

–      Metodos de evaluacion de puestos de trabajo

–        Introducción

–        Método Hay de perfiles y escalas

–        Comparación de puestos

–        Patrón de numeración: pasos

–        Actividad

–        Combinación impacto/magnitud

–        IMR: Índice de Magnitud de Responsabilidad

–        Validez de la evaluación

–        Problemas en la evaluación

–        Técnicas de evaluación

–        Fundamentos de la Evaluación de Puestos

–        Método de grados Mercer

–        La equidad interna

–        Principios relacionados

–        La equidad interna

–        Desarrollo de los parámetros o factores de evaluación

–        El Análisis

–        Descripción de puestos

–        Entrevista para analizar un puesto

–        Reporte del análisis de un puesto

–        Administración del sistema de análisis de puestos

–        Mantenimiento del Sistema de Evaluación de Puestos

–        Conocimiento del sistema de evaluación de puestos

–      Actividad – La Compensación Total y la Gestión del Talento

–      Caso Práctico: Planificación y gestión de RRHH

 

GESTIÓN DEL TALENTO

–      El supervisor y el desarrollo del talento

–      El estilo de dirección basado en metodologías del coaching

–      Estilo tradicional vs. estilo basado en metodologías del coaching

–      Ventajas del estilo de dirección basado en el coaching

–      Caso Práctico Google

–      Formas de ayudar a desarrollar el talento de sus colaboradores

–      El líder como modelo de conducta para sus colaboradores

–      La capacidad de conocer y diagnosticar a los integrantes del equipo

–      La capacidad de proveer un feedback adecuado

–      La capacidad de proveer a los colaboradores de una adecuada retroalimentación

–      Dirigir de acuerdo al principio de la coherencia y la voluntariedad

–      Reflexión

–      Promover procesos de refuerzo de la confianza y el éxito

–      Ayudar a desarrollar el potencial de los colaboradores

–      Las expectativas como herramienta de modelación de las conductas

–      Mejora de los modelos mentales

–      La modificación de determinados hábitos y modelos mentales

–      La planificación y fijación de objetivos

–      Fijar metas claras, bien priorizadas y acordes con las capacidades

–      El entrenamiento

–      Adquirir nuevas capacidades y habilidades

–      Conclusiones

 

CUESTIONES BÁSICAS DE LAS RELACIONES LABORALES ENTRE LA EMPRESA, LOS TRABAJADORES Y LA ADMINISTRACIÓN

–      Introducción a las Relaciones Laborales

–        Descripción y Objetivos

–        El derecho del trabajo

–        Relaciones laborales entre el trabajo y el capital

–        Las normas jurídicas

–      La Seguridad Social

–        Descripción y Objetivos

–        El sistema de la Seguridad Social

–        Afiliación a la Seguridad Social

–        Altas, bajas y variaciones

–      Contratación Laboral

–        Descripción y Objetivos

–        El contrato de trabajo

–        Tipos de contrato

–        El contrato parcial

–        Las horas complementarias

–        Contratos de duración determinada e indefinidos

–        El contrato en prácticas

–        El contrato para la formación

–        El contrato de obra o servicio determinado

–        El contrato eventual

–        Contrato de interinidad ordinario

–        Contrato de interinidad ordinario II

–        El contrato de relevo

–        El contrato de sustitución

–        Tipos de contratos indefinidos

–        Contrato para el fomento de la contratación indefinida

–        Requisitos de los trabajadores

–        Contratación a personas con discapacidad

–        Transformación en contratos indefinidos

–        Modificación de las condiciones de trabajo

–        Modificación de las condiciones de trabajo II

–        Actuaciones

–        Período de consultas

–        La movilidad geográfica

–        Traslado colectivo

–        La movilidad funcional

–      El Recibo de salarios

–        Descripción y Objetivos

–        El término salario

–        Verdadero o falso

–        La documentación del salario

–        Períodos computables como trabajo

–        El salario base

–        La contraprestación

–        Los complementos salariales

–        Relacionar términos

–        Los complementos en especie

–        Las percepciones no salariales

–        Las indemnizaciones

–        Las prestaciones e indemnizaciones de la Seguridad Social

–        La prestación económica

–        Las indemnizaciones por traslado

–        Sopa de letras

–        Relacionar términos

–        Las deducciones

–        Otras deducciones

–        Relacionar términos

–        Las cotizaciones

–        La base de cotización

–        Calcular la base de cotización

–        Calcular la base de cotización II

–        Sopa de letras

–        Impuesto sobre la renta de las personas físicas

–        El tipo de cotización

–      Documentos de Cotización

–        Descripción y Objetivos

–        Cotización a la Seguridad Social

–        Confeccionar el TC-2

–        Pago de las cuotas a la Seguridad Social

–        El modelo TC-1

–      Situaciones Especiales

–        Descripción y Objetivos

–        La incapacidad temporal

–        Bases de cotización por contingencias comunes

–        Bases de cotización por contingencias profesionales

–        Extinción de la incapacidad temporal

–        Prestaciones durante los periodos de incapacidad temporal

–        Base reguladora de contingencias

–        Alta en el Régimen General

–        Prestaciones por desempleo

–        Deducciones en la cuota

–      Retenciones e Ingresos a cuenta del IRPF

–        Descripción y Objetivos

–        Obligaciones del empresario

–        Regularización del tipo de retención

–        Comunicación al pagador

–        Comunicación al pagador II

–      Suspensión del Contrato de Trabajo

–        Descripción y Objetivos

–        Suspensión del contrato de trabajo

–        La incapacidad temporal

–        Suspensión de empleo y sueldo

–        El derecho de huelga

–        El cierre legal de la empresa

–        El derecho a la excedencia

–        El derecho de cuidado de los niños

–      Extinción del Contrato de Trabajo

–        Descripción y Objetivos

–        El despido disciplinario

–        El despido por causas objetivas

–        El despido colectivo

–        La extinción de contrato por fuerza mayor

–        Desistimiento del contrato de trabajo

–        Incumplimiento contraactual del empresario

–        Extinción del contrato de trabajo por ambas partes

–        Causas que pueden afectar al trabajador

–      Reforma Laboral 2012

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