Descripción Curso

La zona única de pagos en euros (SEPA por su acrónimo en inglés) es el área en el que ciudadanos, empresas y otros agentes económicos pueden efectuar y recibir pagos en euros en Europa, dentro y fuera de las fronteras nacionales, en las mismas condiciones y con los mismos derechos y obligaciones, independientemente del lugar en que se encuentren.

Objetivos

El objetivo principal de este curso es el de dotar al participante de los conocimientos fundamentales y necesarios para gestionar los nuevos productos europeos estandarizados por la zona única de pagos en euros (SEPA), y ofertarlos a sus Clientes (Consumidores, Empresas y Autónomos) en función de la propia tipología de cliente, sus necesidades comerciales y pautas de cobros y pagos domésticos y transfronterizos.

Contenido

UNIDAD.- SEPA: Zona única de pago en euros

– ¿Qué es la SEPA? Y Alcance
– ¿A qué productos afecta SEPA?
– Los beneficios que aporta SEPA
– ¿Quién es quién en SEPA?
– Normativa aplicable
– Plan de Migración SEPA
– Los principales requisitos de SEPA
– El IBAN
– Más sobre SEPA

UNIDAD.- La compensación en España

– Principales líneas de trabajo de Iberpay

UNIDAD.- Evolución en las transferencias

– Evolución del número de transferencias en España
– Evolución del número de transferencias en España II
– El flujo de la operación: transferencias SEPA
– Cambios normativos aplicables a las transferencias

UNIDAD.- Evolución en los adeudos

– Evolución del número de adeudos en España
– Evolución del número de adeudos en España II
– El flujo de la operación: adeudos SEPA
– ¿Qué es el Mandato?
– Cambios normativos aplicables a los adeudos directos
– Cambios normativos aplicables a los adeudos B2B

UNIDAD.- Comunicación a los clientes

– Comunicación a los clientes II
– ¿Quiénes, qué productos y canales están afectados?
– Mensajes a los consumidores – En el ámbito de las transferencias
– Mensajes a los consumidores – En el ámbito de los adeudos
– Mensajes a no consumidores

Test Final

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