En este curso analizaremos el diseño y la navegabilidad en un sitio web y veremos cómo montar un negocio virtual analizando los factores de éxito para vender en Internet. También estudiaremos las herramientas de comunicación en plataformas de teleformación y los modelos de negocio en Internet: comercio electrónico B2B y comercio electrónico B2C.
Objetivos
- Adquisición de los conocimientos necesarios para la realización de la web.
- Sentar las bases necesarias para realizar el mantenimiento de la web.
- Conocer los elemento clave para el diseño, construcción y usabilidad de la web del centro.
- Conocer los diferentes modelos de negocio en Internet.
- Definir una estrategia de presencia de Internet: analizar los diferentes niveles de implementación y sus implicaciones en los sistemas y procesos de la Empresa.
Contenido
UNIDAD 1 – DISEÑO DEL SITIO WEB
– ¿Qué es un Sitio Web?
– ¿Qué es un Servidor Web?
– Navegabilidad del sitio web
– Tipos de Sitios Web
– FTP y FileZilla
– Programas para publicar Webs
– Mi primer alojamiento web gratuito
– El panel de control de mi sitio web
– Acceder a 100webspace
– Conectarse a 100webspace desde filezilla
– Gestión de sitios web remotos con el FTP Filezilla
– Simulación – Instalar filezilla
– Autopráctica – Mi primera publicación
– Autopráctica – Creación de subdominio
– Usabilidad en nuestro sitio web
– Páginas Web de los Centros Educativos
– Las ventajas de los Sistemas de Gestión de Contenidos
UNIDAD 2 – LA TIENDA VIRTUAL Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO
– Qué es una tienda virtual
– Montar un negocio virtual
– Cómo organizar productos en una tienda virtual
– Organización de nuestros catálogos de contenidos
– Objetivos de una tienda virtual
– Primeros pasos en comercio electrónico
– Diseño del site de una tienda virtual
– Estándares de Seguridad y Medios de Pago
– Principios de Accesibilidad Web
– Qué debemos medir en una Tienda Virtual
– Opciones de Tecnología de una tienda virtual
– Factores de éxito para vender en internet
– Por qué tienen más éxito unos negocios que otros en Internet
– Autopráctica – Compras en Internet
– Autopráctica – Proyecto tienda virtual
– Autopráctica – Diseño comercial de la web
– Autopráctica – La Tienda Virtual y el Comercio Electrónico
– Sistemas más Flexibles y Colaborativos
UNIDAD 3 – HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN PLATAFORMAS DE TELEFORMACIÓN
– Herramientas de Comunicación
– Correo Electrónico y Mensajería
– Foros
– Chat
– Pizarra Electrónica
– Las audio y video conferencias virtuales
– Video Conferencia
– Comunicación síncrona / asíncrona
– Autopráctica – Sistemas de Comunicación
UNIDAD 4 – MODELOS DE NEGOCIO EN INTERNET
– Comercio electrónico B2B
– Ventajas de las relaciones comerciales B2B
– Utilidad del B2B para las empresas
– Características que debe tener una plataforma B2B
– Control de los gastos corporativos con el B2B
– Tipos de mercados B2B
– Medios de pago en el B2B
– Comercio electrónico B2C
– Autopráctica – B2C
– Aspectos diferenciales de los negocios B2B vs B2C
– Introducción al B2A
– Actividad – Modelos de Negocio – Rodolfo Carpintier
– Autopráctica – Modelos de Negocio
– Plataformas Educativas o Aulas Virtuales
UNIDAD 5 – LOGÍSTICA Y OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO
– La Logística
– Objetivos de la Logística
– Atención al Cliente
– El ciclo de pedido online
– Gestión del Almacén
– Rotación de Inventario
– E-Procurement
– Autopráctica – Logística
– Autopráctica – Optimizar Servicios de la Tienda Virtual